سياسة الخصوصية
خصوصيتك مسؤولية نلتزم بها
تحترم منصة ياء خصوصية جميع زوار الموقع ومستخدمي خدماته، وتلتزم بالتعامل مع البيانات الشخصية بمسؤولية وشفافية، وبما يحقق الغرض الذي جُمعت من أجله.
توضح هذه الصفحة طبيعة البيانات التي قد نجمعها، وكيفية استخدامها، والإجراءات التي نتخذها للمساعدة في حمايتها، والحقوق المتاحة لك فيما يتعلق ببياناتك.
لا نطلب بيانات لا توجد حاجة فعلية إليها.
لا تُستخدم البيانات في أغراض تخالف سبب جمعها.
لا تبيع ياء البيانات الشخصية ولا تؤجرها أو تتاجر بها.
البيانات التي قد نجمعها
قد نجمع الحد الأدنى من البيانات اللازمة لتقديم الخدمات أو الرد على الطلبات التي يرسلها المستخدم عبر الموقع، مثل:
- الاسم.
- البريد الإلكتروني.
- رقم الهاتف أو وسيلة التواصل عند الحاجة.
- المعلومات التي يختار المستخدم إرسالها من خلال النماذج أو الرسائل.
- بيانات تقنية عامة تساعد على تشغيل الموقع وتحسين أدائه، مثل نوع المتصفح أو الجهاز أو الصفحات التي تمت زيارتها.
ولا نطلب بيانات لا توجد حاجة فعلية إليها.
كيف نستخدم البيانات؟
قد تُستخدم البيانات للأغراض التالية:
- الرد على الاستفسارات والرسائل.
- متابعة الطلبات المقدمة عبر الموقع.
- إدارة طلبات المشاركة أو التطوع أو التدريب أو غيرها من الخدمات التي يختارها المستخدم.
- تحسين جودة الموقع وتجربة الاستخدام.
- حماية الموقع من إساءة الاستخدام أو الأنشطة غير المشروعة.
- الوفاء بالالتزامات القانونية عند الاقتضاء.
ولا تُستخدم البيانات في أغراض لا تتفق مع الغرض الذي جُمعت من أجله.
مشاركة البيانات
لا تبيع منصة ياء البيانات الشخصية، ولا تؤجرها، ولا تتاجر بها.
ولا تُشارك البيانات مع أي طرف إلا في الحالات التي يكون فيها ذلك:
- بناءً على موافقة صاحب البيانات.
- لازمًا لتنفيذ خدمة طلبها المستخدم.
- مطلوبًا بموجب التزام قانوني نافذ.
- ضروريًا لحماية الحقوق أو السلامة أو أمن الموقع أو مستخدميه، في الحدود التي يسمح بها القانون.
حماية البيانات
تلتزم منصة ياء باتخاذ إجراءات مناسبة للمساعدة في حماية البيانات من الوصول غير المصرح به، أو الاستخدام غير المشروع، أو التعديل، أو الإفصاح، أو الفقد.
ورغم الحرص على تطبيق ممارسات مناسبة لحماية البيانات، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت لا يمكن ضمان أمنه بصورة مطلقة.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
تحتفظ منصة ياء بالبيانات للمدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله، أو للمدة التي تتطلبها الالتزامات النظامية أو القانونية، ثم تُراجع أو تُحذف أو تُزال هويتها بحسب طبيعة البيانات.
حقوقك
يجوز لك، وفق ما تسمح به الأنظمة المعمول بها، أن تطلب:
- الاطلاع على البيانات التي قدمتها للمنصة.
- تصحيح البيانات غير الدقيقة.
- تحديث بياناتك.
- طلب حذف البيانات عندما يكون ذلك ممكنًا ولا يتعارض مع الالتزامات القانونية أو الحقوق المشروعة.
- سحب موافقتك على بعض أوجه استخدام البيانات متى كان ذلك ممكنًا.
استخدام النماذج الإلكترونية
قد يوفر الموقع نماذج للتواصل أو التسجيل أو التطوع أو التدريب أو غيرها من الخدمات.
يرجى استخدام كل نموذج للغرض المخصص له فقط، وعدم إرسال معلومات أو ملفات أو بيانات حساسة ما لم يُطلب ذلك صراحة ضمن الخدمة المعنية.
روابط لمواقع أخرى
قد يتضمن الموقع روابط إلى مواقع أو خدمات لا تديرها منصة ياء.
ولا تتحمل المنصة مسؤولية سياسات الخصوصية أو ممارسات تلك المواقع، ويُنصح بالاطلاع على سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل استخدامها.
خصوصية الأطفال
لا يستهدف هذا الموقع جمع البيانات الشخصية من الأطفال بصورة مباشرة، وإذا تبين لنا أن بيانات قد جُمعت على نحو يخالف الأنظمة المعمول بها، فسيتم اتخاذ الإجراءات المناسبة لمعالجة ذلك.
تحديث سياسة الخصوصية
قد تُحدّث هذه السياسة عند الحاجة بما يعكس أي تغييرات نظامية أو تشغيلية أو تقنية.
ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد نشر النسخة المحدثة موافقةً على السياسة بصيغتها الجديدة.
التواصل معنا
هل لديك استفسار عن بياناتك أو هذه السياسة؟
إذا كانت لديك أي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية أو بطريقة التعامل مع بياناتك، فيمكنك التواصل معنا عبر وسائل الاتصال الرسمية المنشورة في صفحة تواصل معنا.